使用群组分析袖珍指南

[islammdrafiul]

移动营销员知道，持久的营销或增长策略并不只是获得新客户，而是确保现有客户留下来。迷失在无法保证任何吸引力的应用程序下载量或每日活跃用户等虚荣指标中会导致灾难。对于任何营销员来说，没有什么比在获取后几周或几天内失去大部分或部分重要客户更令担忧的了。您是否知道向新客户销售产品的机会只有，而对于回头客则有高达的机会？为了防止客户离开您的应用，必须优先考虑保留客户。保留现有客户的成本比获取新客户的成本低倍，而且大多数客户忠诚度较低的企业可能会陷入负回报。但在我们开始阻止客户离开之前，数据就出现了——不仅仅是任何数据，而是诉您客户群行为和特征的精确数字。在这种情况下，队列就成为一种重要的技术。如今，营销员在使用数据来理解和剖析用户行为习惯和特征方面比以往任何时候都处于更好的状态，这也是大多数团队求助于群组分析的地方。什么是群组分析？群组分析可帮助您读取数据类别和模式，并帮助团队推断营销决策。

简而言之，这是营销员通过研究一段时间内的行为来发现机会并吸引客户以产生最大影响的镜头。群组是指在特定时期内具有较强特征和共同经历的一批用户。他们根据自己的行为分为两派。这可以包括新用户和现有用户及其行为，例如重复购买或不活动。此过程可以 马其顿电话号码列表 更轻松地了解用户随时间的参与度，并识别摩擦模式或领域，提高用户参与度并留住客户。群组与细分有何不同如果您刚刚开始，很容易混淆群组分析和细分分析——这两种方法不可互换；事实上，它们是相辅相成的。前者是一受时间和相同用户行为限制的分析过程，在一段时间内研究相似受众的数据以衡量他们的参与模式，而后者是根据共同兴趣口统计数据将大量数据划分为小组地点行为等例如，下载应用程序并在天内首次购买的客户可以称为同类群组。但是，所有下载该应用程序的客户都会成为您的细分受众群。它是时间段是一重要因素的片段的子集。根据行为分析客户的行为来分析客户，并将其分组为小批量，而不是将整批次视为特定时间段内的一大数据，这称为群组分析。



营销团队可以使用同类群组分析来跟踪客户行为和操作，并更好地了解特定时间段内的独特用户需求。群组分析使团队能够定制营销活动并制定促进客户保留的策略。使用群组分析的关键用例想象一下，您想向您的用户出售订阅包现在，您会转而进行喷洒和祈祷，还是选择少数喜欢使用您的产品且应用程序开放消费率较高的忠实用户？后者，对吧？我们也是这么猜测的。营销团队可以使用同类群组分析来了解从产品营销到收购的各种挑战或容易实现的机会。客户保留：识别已进入您的忠诚度群体或正在休眠的客户。同类群组分析可以帮助您跟踪特定事件的潜在用户例如，已将商品添加到购物车但在过去天内未购买的用户或价值生命周期中正在递减的用户例如，平均订单价值的用户自一月以来正在减少——群组分析可以帮助识别模式。产品性能：通过跟踪开始使用产品或功能的用户群体，可以帮助您分析他们的使用模式并确定需要改进的领域，以提高产品性能。