Post by account_disabled on Dec 9, 2023 11:15:47 GMT
参与… 您的网站开始出现大量流量;是潜在客户了。然后最终将你的努力转化为付费客户。 同样,一组技术将帮助您收集有关客户的信息并继续加强与他们的关系。 营销自动化 营销自动化是营销堆栈的另一个基石。 它将帮助您自动化营销活动,并向潜在客户提供有针对性的个性化内容。 表单和登陆页面编辑器 您的 CMS 或营销自动化系统可能已经提供了表单和登陆页面。 无论如何,专业发布商已经提供了高级功能,以获取有关潜在客户的更多信息,并通过优化的着陆页提高转化率。 聊天机器人 对话式营销正在流行。使用实时讨论聊天是与潜在客户建立联系并引导他们获取正确信息的另一种方式。 您帮助他们采取下一步。 客户管理系统(CRM) 任何组织的必备工具。一旦营销合格的潜在客户 (MQL) 移交给销售团队,他们就会开始寻找机会,直到交易完成。 您的销售团队可以在 CRM 中跟踪整个销售渠道并获取销售预测报告。 销售情报工具 商业智能解决方案提供对业务交易潜力的洞察。 这些解决方案可以定义,或者更好的是,预测完成交易的可能性。它通过先进的潜在客户资格方法帮助销售人员专注于正确的机会。 参与的营销技术 建立忠诚度…… 为了减少客户流失并提高客户终身价值 (CLV),您需要与客户保持一致的沟通,将他们转变为忠诚的客户。 此外,随着时间的推移,您将收集更多有关受众的信息。您将能够衡量您的行动绩效,并为您的客户提供量身定制的沟通和服务。 客户服务软件 通过客户服务软件,您可以收集客户的问题并为他们提供解决方案。
您可以记录与他们的所有交易并建立知识库。 该数据库将帮助您的团队为未来的类似问题做好准备,并改进您的服务和产品。 调查反馈解决方案 成功的关键是打造客户喜爱的产品。 为此,您可以定期调查用户,收集他们的反馈并将结果传达给组织 行业电邮清单 的其他部门,以改进您的产品、服务或流程。 业务分析平台和关键绩效指标 (KPI) 仪表板 如果您从事增长营销或增长黑客,您就会知道整合数据的重要性。 您的技术套件中的所有工具都已提供分析功能。他们衡量自己负责的接触点或步骤。 业务分析平台将帮助您将来自不同来源的所有数据整合到一个仪表板中。它将帮助您回顾您的 KPI 并追随您的北极星。 通过客户数据平台 (CDP) 获得更多见解 借助 CDP,您甚至可以更进一步,使用收集到的所有客户的数据: 您的网站数据 您的营销自动化数据 来自 CRM 的数据 从您的营销和销售渠道收集所有信息。 CDP 承诺通过聚合公司的所有数据源来构建统一、实时的客户档案。 令人愉悦的营销技术 构建您的营销堆栈 在客户旅程的每个阶段以及每个内部流程中,您都会找到一套工具来支持您的计划。 构建营销堆栈将考虑: 您的运营流程 您的资源的技能 技术集成限制 当然还有你的预算 到目前为止,我们尚未列出任何解决方案供应商的名称,以便您了解所需的工具类别。
在本文的第二部分中,我们将构建一个由法国工具组成的营销堆栈。 采用法国技术的营销堆栈 为什么选择法国技术? 我与其他营销技术人员一起参与了一个项目。我们的目标是构建“ 营销技术格局” ”。 我为法国 Martech 领域的工具整合做出了贡献。 在本节中,我们的挑战将是仅使用法国制造的软件构建完整的营销堆栈。 我们将遵循与以前相同的方法。我们将为客户旅程的每个阶段定义最适合我们技术堆栈的工具。 用法国工具吸引您的客户 您的 Prismic 网页内容 从您的主要数字渠道、您的网站开始,并通过灵活的 CMS 开发在线形象。 Prismic是一个无头CMS ,被 Google、Decathlon 或 Ebay 等大公司使用。 使用 Prismic,您可以: 从后台对所有内容类型进行建模 基于CMS内容创建网页或移动应用程序 在 CMS 中轻松集成其他数据源 您使用 Prismic CMS 的网络内容 使用 Keepeek 进行数字资产管理 如果您需要管理和组织大量数字文件,例如照片、文档或视频。并在所有渠道上重复使用它们,DAM 是必要的。 通过Keepeek ,您可以: 在一个地方管理所有媒体并对它们进行分类。 定义文件之间的关系并构建文件夹。 自动控制图像质量 将您的媒体分发到其他渠道并与第三方应用程序集成。 SEO 与 cocolyze 在任何数字战略中,了解如何超越竞争对手并为您的网站带来自然流量至关重要。 借助强大的 SEO 工具,您可以预测关键字趋势并编写人们正在搜索的内容。 使用cocolyze,您可以: 监控内容的 SEO 定位。 分析并优化您的页面。
您可以记录与他们的所有交易并建立知识库。 该数据库将帮助您的团队为未来的类似问题做好准备,并改进您的服务和产品。 调查反馈解决方案 成功的关键是打造客户喜爱的产品。 为此,您可以定期调查用户,收集他们的反馈并将结果传达给组织 行业电邮清单 的其他部门,以改进您的产品、服务或流程。 业务分析平台和关键绩效指标 (KPI) 仪表板 如果您从事增长营销或增长黑客,您就会知道整合数据的重要性。 您的技术套件中的所有工具都已提供分析功能。他们衡量自己负责的接触点或步骤。 业务分析平台将帮助您将来自不同来源的所有数据整合到一个仪表板中。它将帮助您回顾您的 KPI 并追随您的北极星。 通过客户数据平台 (CDP) 获得更多见解 借助 CDP,您甚至可以更进一步,使用收集到的所有客户的数据: 您的网站数据 您的营销自动化数据 来自 CRM 的数据 从您的营销和销售渠道收集所有信息。 CDP 承诺通过聚合公司的所有数据源来构建统一、实时的客户档案。 令人愉悦的营销技术 构建您的营销堆栈 在客户旅程的每个阶段以及每个内部流程中,您都会找到一套工具来支持您的计划。 构建营销堆栈将考虑: 您的运营流程 您的资源的技能 技术集成限制 当然还有你的预算 到目前为止,我们尚未列出任何解决方案供应商的名称,以便您了解所需的工具类别。
在本文的第二部分中,我们将构建一个由法国工具组成的营销堆栈。 采用法国技术的营销堆栈 为什么选择法国技术? 我与其他营销技术人员一起参与了一个项目。我们的目标是构建“ 营销技术格局” ”。 我为法国 Martech 领域的工具整合做出了贡献。 在本节中,我们的挑战将是仅使用法国制造的软件构建完整的营销堆栈。 我们将遵循与以前相同的方法。我们将为客户旅程的每个阶段定义最适合我们技术堆栈的工具。 用法国工具吸引您的客户 您的 Prismic 网页内容 从您的主要数字渠道、您的网站开始,并通过灵活的 CMS 开发在线形象。 Prismic是一个无头CMS ,被 Google、Decathlon 或 Ebay 等大公司使用。 使用 Prismic,您可以: 从后台对所有内容类型进行建模 基于CMS内容创建网页或移动应用程序 在 CMS 中轻松集成其他数据源 您使用 Prismic CMS 的网络内容 使用 Keepeek 进行数字资产管理 如果您需要管理和组织大量数字文件,例如照片、文档或视频。并在所有渠道上重复使用它们,DAM 是必要的。 通过Keepeek ,您可以: 在一个地方管理所有媒体并对它们进行分类。 定义文件之间的关系并构建文件夹。 自动控制图像质量 将您的媒体分发到其他渠道并与第三方应用程序集成。 SEO 与 cocolyze 在任何数字战略中,了解如何超越竞争对手并为您的网站带来自然流量至关重要。 借助强大的 SEO 工具,您可以预测关键字趋势并编写人们正在搜索的内容。 使用cocolyze,您可以: 监控内容的 SEO 定位。 分析并优化您的页面。